如何使用閃電送?
▶「什麼是閃電送?」
若您的收件地址涵蓋閃電送支援的門市地址，且訂單成立時間為上午10:30~晚間21:00之間，即可享受最快1小時內送達服務。
1. 目前閃電送支援範圍台北市、新北市、桃園市、新竹市、台中市、台南市、高雄市、基隆、苗栗市、雲林、彰化、嘉義等12大都會地區， 系統會依據您的收件地址判斷是否能提供此服務，如可提供，地址下方會顯示：您輸入的地址支援「最快1hr閃電送」，最快1小時即可送達。上述都會區部分區域可能因配送距離較長，配送時間因距離動態調整為1~3小時。
2. 晚間21:00以後閃電送訂單，將於隔日10:30起配送。
3. 結帳選閃電送單筆滿$688享免運費優惠。
▶「閃電送 宅配/門市快取」配送說明：
1. 閃電送是使用距離您最近的區域內門市進行庫存匹配出貨，由於配送路程較短，可以讓您在享受快速配送的同時，與屈臣氏一起為地球減少碳足跡。同時，閃電送使用機車快遞進行配送，不易因大貨車遠程的配送方式造成商品碰撞產生貨損。 我們審慎的評估後，使用可重複利用的環保紙袋進行包裝出貨。此環保再生紙袋採用FSC認證之100%再生林紙製造。也希望您在收取包裹後，此包裝紙袋可以重複再利用。 透過Recycle (再生紙製成) 、Reduce(減少紙箱用量)、Reuse(顧客重複使用)，讓您在享受購物樂趣的同時與屈臣氏一起屈動綠色生活。 (備註：若遇配送區域下雨，為避免紙袋淋濕造成商品損壞，我們會使用環保的回收再生塑膠破壞袋進行包裝。)
2. 若您有紙箱的配送需求，則請挑選一般『宅配到府』、或是一般『門市取貨』方式進行選購出貨，配送時間同標準配送時效，預計1~5天內完成配送，我們會從倉庫出貨並使用紙箱進行包裝。 敬請選擇符合您期望的方式進行配送選擇。
▶「其他注意事項」
1. 農曆春節休假期間閃電送照常服務，由於期間配送運力有限，無法保證於1小時內送達，商品未配達前懇請耐心等候，若您緊急需要1小時內到貨，請勿選擇閃電送服務，造成不便，感謝您的體諒。閃電送服務將於上班日開始，恢復正常接單配送。造成不便，敬請見諒。(春節期間「除夕-初二」實體門市營業時間請見各店公告)。
2.如遇颱風、地震、水災、大豪雨、超大豪雨之情況，配送時間為1~3小時內送達；如遇地方政府宣布停止上班，閃電送服務將無法於原定1小時內送達，將於停班狀況解除後，或於政府解除警報後隔日上午10:30起進行配送。造成不便，敬請見諒。
3. 當您的訂單當天有一日樂翻天、限時樂翻天、寵i會員日、限時寵i會員日或特定節日優惠活動時，配送時間為1~3小時內送達，造成不便，敬請見諒。
4. 訂單完成後，屈臣氏保留接受您的訂單與否之權利。若您所訂購的商品仍有存貨、且交易條件經確認無誤，我們將於您付款完成後送達您指定的地址。建議您可以登入「 我的帳戶 」，查詢訂單處理進度。
5. 由於您使用的配送方式為 『閃電送』，此配送方式採與您最近的有貨門市撿貨，當日由最近的快遞取件送至您府上。透過此方式，讓您在享受快速配送的同時，與屈臣氏台灣網路商店一起為地球減少碳足跡。 (當日上午10:30~晚間21:00之間的訂單可享受1小時內送達服務。超過21:00以後之訂單，1小時閃電送時間限制將從隔日上午10:30起算；配送時間為1~3小時內送達)
6. 閃電送服務為屈臣氏透過全球快遞Global Express或Uber司機提供的服務，物流司機將於送達時與您做送達聯繫，若您於閃電送司機到達時，無法收件，或無法由大樓物業管理代收， 當因以下因素，導致屈臣氏閃電送無法滿足包裹以閃電送出貨 "物流因素-司機配送無法聯繫上顧客交付 " "物流因素-無法配對司機 " "門市人力或庫存因素無法撿貨" 訂單將會依照以下兩種方式依據程式判斷進行處理： (1) 屈臣氏將比對現有倉庫庫存，若倉庫仍有足夠庫存滿足此訂單，屈臣氏將會把此訂單轉至『一般宅配』仍以中華郵政或嘉里大榮配送至您的府上。 (2) 當屈臣氏比對現有倉庫庫存，若倉庫亦無法滿足此筆訂單，屈臣氏會根據服務條款，當商品庫存無法滿足訂單時，由屈臣氏主動取消訂單，並立即為您完成自動退款完成。
7. 閃電送若經倉庫確認庫存無法滿足出貨，此筆交易條件將由屈臣氏自動為您取消，不會與您收取任何費用， 若您的訂單被系統自動取消，將會收到一封Email電子郵件通知，及一封SMS簡訊通知。
8. 若同一帳號連續下多筆訂單或訂單數量、金額由銀行或屈臣氏系統偵測有異狀，則將會需要人工審核您的訂單，確認交易條件無誤後才會出貨，此種情況不在屈臣氏閃電送的服務條件限制內。
※台灣屈臣氏擁有保留、修改、解釋及暫停本活動內容之權利。
若您的收件地址涵蓋閃電送支援的門市地址，且訂單成立時間為上午10:30~晚間21:00之間，即可享受最快1小時內送達服務。
1. 目前閃電送支援範圍台北市、新北市、桃園市、新竹市、台中市、台南市、高雄市、基隆、苗栗市、雲林、彰化、嘉義等12大都會地區， 系統會依據您的收件地址判斷是否能提供此服務，如可提供，地址下方會顯示：您輸入的地址支援「最快1hr閃電送」，最快1小時即可送達。上述都會區部分區域可能因配送距離較長，配送時間因距離動態調整為1~3小時。
2. 晚間21:00以後閃電送訂單，將於隔日10:30起配送。
3. 結帳選閃電送單筆滿$688享免運費優惠。
▶「閃電送 宅配/門市快取」配送說明：
1. 閃電送是使用距離您最近的區域內門市進行庫存匹配出貨，由於配送路程較短，可以讓您在享受快速配送的同時，與屈臣氏一起為地球減少碳足跡。同時，閃電送使用機車快遞進行配送，不易因大貨車遠程的配送方式造成商品碰撞產生貨損。 我們審慎的評估後，使用可重複利用的環保紙袋進行包裝出貨。此環保再生紙袋採用FSC認證之100%再生林紙製造。也希望您在收取包裹後，此包裝紙袋可以重複再利用。 透過Recycle (再生紙製成) 、Reduce(減少紙箱用量)、Reuse(顧客重複使用)，讓您在享受購物樂趣的同時與屈臣氏一起屈動綠色生活。 (備註：若遇配送區域下雨，為避免紙袋淋濕造成商品損壞，我們會使用環保的回收再生塑膠破壞袋進行包裝。)
2. 若您有紙箱的配送需求，則請挑選一般『宅配到府』、或是一般『門市取貨』方式進行選購出貨，配送時間同標準配送時效，預計1~5天內完成配送，我們會從倉庫出貨並使用紙箱進行包裝。 敬請選擇符合您期望的方式進行配送選擇。
▶「其他注意事項」
1. 農曆春節休假期間閃電送照常服務，由於期間配送運力有限，無法保證於1小時內送達，商品未配達前懇請耐心等候，若您緊急需要1小時內到貨，請勿選擇閃電送服務，造成不便，感謝您的體諒。閃電送服務將於上班日開始，恢復正常接單配送。造成不便，敬請見諒。(春節期間「除夕-初二」實體門市營業時間請見各店公告)。
2.如遇颱風、地震、水災、大豪雨、超大豪雨之情況，配送時間為1~3小時內送達；如遇地方政府宣布停止上班，閃電送服務將無法於原定1小時內送達，將於停班狀況解除後，或於政府解除警報後隔日上午10:30起進行配送。造成不便，敬請見諒。
3. 當您的訂單當天有一日樂翻天、限時樂翻天、寵i會員日、限時寵i會員日或特定節日優惠活動時，配送時間為1~3小時內送達，造成不便，敬請見諒。
4. 訂單完成後，屈臣氏保留接受您的訂單與否之權利。若您所訂購的商品仍有存貨、且交易條件經確認無誤，我們將於您付款完成後送達您指定的地址。建議您可以登入「 我的帳戶 」，查詢訂單處理進度。
5. 由於您使用的配送方式為 『閃電送』，此配送方式採與您最近的有貨門市撿貨，當日由最近的快遞取件送至您府上。透過此方式，讓您在享受快速配送的同時，與屈臣氏台灣網路商店一起為地球減少碳足跡。 (當日上午10:30~晚間21:00之間的訂單可享受1小時內送達服務。超過21:00以後之訂單，1小時閃電送時間限制將從隔日上午10:30起算；配送時間為1~3小時內送達)
6. 閃電送服務為屈臣氏透過全球快遞Global Express或Uber司機提供的服務，物流司機將於送達時與您做送達聯繫，若您於閃電送司機到達時，無法收件，或無法由大樓物業管理代收， 當因以下因素，導致屈臣氏閃電送無法滿足包裹以閃電送出貨 "物流因素-司機配送無法聯繫上顧客交付 " "物流因素-無法配對司機 " "門市人力或庫存因素無法撿貨" 訂單將會依照以下兩種方式依據程式判斷進行處理： (1) 屈臣氏將比對現有倉庫庫存，若倉庫仍有足夠庫存滿足此訂單，屈臣氏將會把此訂單轉至『一般宅配』仍以中華郵政或嘉里大榮配送至您的府上。 (2) 當屈臣氏比對現有倉庫庫存，若倉庫亦無法滿足此筆訂單，屈臣氏會根據服務條款，當商品庫存無法滿足訂單時，由屈臣氏主動取消訂單，並立即為您完成自動退款完成。
7. 閃電送若經倉庫確認庫存無法滿足出貨，此筆交易條件將由屈臣氏自動為您取消，不會與您收取任何費用， 若您的訂單被系統自動取消，將會收到一封Email電子郵件通知，及一封SMS簡訊通知。
8. 若同一帳號連續下多筆訂單或訂單數量、金額由銀行或屈臣氏系統偵測有異狀，則將會需要人工審核您的訂單，確認交易條件無誤後才會出貨，此種情況不在屈臣氏閃電送的服務條件限制內。
※台灣屈臣氏擁有保留、修改、解釋及暫停本活動內容之權利。